Норма есть статистический момент, который явл.общим для большинства представителей групп, однако может быть не принят на уровне индивидуального поведения. В результате модель нормы может выглядеть след.образом:1уровень – нормы для индивида, котор. задаеться его биологическими ресурсами(п. рабочий день 6 часов)2уровень – норма для группы, она обусловлена его спецификой, правилами и обычаями.3уровень – общесоциальные нормы, отражает общий принцип соц.взаимодействия