Цели - конечные состояния или желаемый результат, которых стремится добиться организация в процессе бизнеса. Цели должны быть реальными (исходя из возможностей самой фирмы) и реализуемымис точки зрения персонала фирмы.Высшей целью предпринимательской деятельности является превышение результатов над затратами, т. е. достижение как можно большей прибылиили возможно высокой рентабельности.Цели предприятия:1) общие цели вытекают из основополагающих принципов управления и заключаются в осуществлении этих принципов на благо общества и каждогочеловека;2) конкретные цели определяются сферой и характером бизнеса;3) стратегические определяют характер деятельностифирм на длительный период времени. Для реализации этих целей требуются большие ресурсы. Здесьнеобходимы глубокая проработка возможных вариантов стратегии и тщательное обоснование выбранной альтернативы. В стратегических целях отражаются сущность менеджмента фирмы, его социальнаязначимость, степень ориентированности на удовлетворение потребностей персонала фирмы и общества;4) текущие определяются исходя из стратегии развития фирмы и реализуются в рамках стратегических идей и текущих установок.Стратегические цели выражают качественные параметры функционирования фирмы, текущие - количественные на определенный период. Организация всегда имеет хотя бы одну общую цель. Организации,имеющие несколько взаимосвязанных целей, называются сложными организациями.Целями, менее приоритетными по отношению к основной цели производства (извлечению прибыли),могут быть названы следующие:1) наращивание объемов выпуска продукции, работ,услуг;2) использование достижений научно-технического прогресса и обеспечение на этой основе высокого уровня производства и выпускаемой продукции (услуг);3) маневренность и мобильность деятельности, т. е.способность в кратчайшие сроки перепрофилировать производство с одних изделий на другие иливыпускать их параллельно в зависимости от складывающейся конъюнктуры рынка, конкуренции поуровню качества продукции;4) гибкая ценовая политика;5) рациональное использование всех ресурсов, снижение себестоимости и обеспечение высокой эффективности производства;6) полное использование отходов производства;7) создание предпосылок и возможностей участияработников в управлении производством, оперативное разрешение трудовых конфликтов междуадминистрацией предприятия и работниками;8) обеспечение оптимальных условий труда и социального развития участников производства;9) экологичность всех видов производственно-хозяйственной деятельности.Каждая из перечисленных целей является средством достижения основной цели производства.Для достижения поставленных целей предприятиядолжны:1) выпускать высококачественную продукцию, систематически ее обновлять и оказывать услугив соответствии со спросом и имеющимися производственными возможностями;2) разрабатывать стратегию и тактику поведенияпредприятия и корректировать их в соответствиис изменяющимися обстоятельствами;3) обеспечивать конкурентоспособность предприятияи продукции.