Шпаргалки "Менеджмент"

Американская, европейская и японская модели управления. «Новая философия управления»
Баланс власти и ее формы
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия. Характеристики внешней среды
Внутренняя среда и ее переменные: менеджеры, работники, культура
Групповое принятие решений
Групповые процессы. Создание команд и управление ими
Группы в организации и их типы
Департаментализация. Функциональная, дивизиональная и матричная структуры. Структура «команда» и сетевая структура
Изменение места управления человеческими ресурсами в организации
Кадры управления и их роли. Необходимые навыки и качества менеджера
Классификация стилей руководства в поведенческом подходе. Управленческая решетка Р. Блэйка
Классическая школа в управлении
Количественный подход куправлению. Системный и ситуационный подходы. Теория «7S»
Концепция организационного развития
Лидерство женщин
Методы разрешения конфликтной ситуации
Многообразие стратегий
Неформальные группы и причины их возникновения. Управление неформальной группой
Организационная культура, ее элементы и типы
Организация как объект управления: составные части, уровни, основные процессы
Понятие и классификация методов управления
Понятие и модель мотивации
Понятие контроля, его цели и области
Понятие менеджмента. Управление как особый вид деятельности, его специфика
Понятие стратегического управления, его необходимость и особенности
Понятие структуры управления и факторы, ее определяющие. Понятие и роль коммуникаций в управлении
Понятие управленческого решения и его место в процессе управления. Классификация управленческих решений
Построение вертикальной структуры
Преимущества и недостатки работы в командах
Привлечение эффективной рабочей силы
Природа и типы конфликтов в организации
Природа лидерства и его основа
Причины и последствия конфликтов
Причины стресса и снижение его уровня
Проблемы этики и социальной ответственности. Понятие управленческой этики. Критериальные подходы к принятию решений
Процесс коммуникаций, его элементы и этапы
Процессуальные теории мотивации
Развитие концепции мотивации разными школами управления. Основные принципы управления
Реакции организации на изменения внешней среды
Самоменеджмент. Симптомы и причины нерациональной организации труда руководителей
Способы повышения этичности поведения руководителей и рядовых работников
Стратегия, ее элементы и уровни
Сущность и значение стратегического планирования
Типы организационных изменений
Управление коммуникациями в организации
Факторы, влияющие на процесс принятия решений
Формулирование стратегии: основные этапы и инструменты
Формы межличностных коммуникаций и их барьеры
Формы организационных коммуникаций, их барьеры
Характеристика групп и их эффективность
Цели и функции управления. Стратегическая и оперативная роли управления
Школы человеческих отношений и поведенческих наук
Элементы процесса управления. Функции управления
Этапы процесса контроля
Этапы управления
Эффективный стиль лидерства: подход с позиций личных качеств; поведенческий и ситуационный подходы