Организации – это весьма изменчивые и высокосложные социальные образования, в которых можно выделить следующие отдельные элементы: социальную структуру, цели, участников, технологии, внешнее окружение.Социальная структура включает в себя совокупность взаимосвязанных ролей, а также упорядоченных взаимоотношений между членами организации, в первую очередь отношения власти и подчинения.Социальная структура организации различается по степени формализации. Формальная социальная структура – это такая структура, в которой социальные позиции и взаимосвязи между ними четко специализированы и определены независимо от личностных характеристик членов организации, занимающих эти позиции.Цели – ради их достижения и осуществляется вся деятельность организации. Цель рассматривается как желаемый результат или те условия, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных потребностей.Совместная деятельность индивидов порождает у них цели разного уровня и содержания. Существуют три взаимосвязанных вида организационных целей.Цели-задания – это оформленные как программы общих действий поручения, выдаваемые извне организацией более высокого уровня.Цели-ориентации – это совокупность целей участников, реализуемых через организацию.Цели-системы – это стремление сохранить организацию как самостоятельное целое, т. е. сохранить равновесие, стабильность и целостность. Цели-системы должны органично вписываться в цели-задания и цели-ориентации.Члены организации, или участники – важная составляющая организации. Это совокупность индивидов, каждый из которых должен обладать определенным набором качеств и навыков, позволяющих ему занимать определенную позицию в социальной структуре организации и играть соответствующую социальную роль.Технология. Представляет собой совокупность основных характеристик процесса производства того или иного продукта. Специфика технологии в том, что она алгоритмизирует деятельность.Внешнее окружение. Все организации, чтобы существовать, функционировать, достигать целей, должны иметь многочисленные связи с окружающим миром.Изучая внешнее окружение организаций, английский исследователь Ричард Тертон выделил основные факторы влияния на организацию внешней среды:1) роль государства и политической системы;2) влияние рынка (конкуренты и рынок труда);3) роль экономики;4) влияние социальных и культурных факторов;5) технология из внешнего окружения.